(一)行業(yè)背景:
隨著科技的發(fā)展與進步,基于IP網(wǎng)絡(luò)音視頻技術(shù)的通訊產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,其主要優(yōu)勢特點體現(xiàn)在先進性、穩(wěn)定性、開放性、擴展性等方面。病房護理對講系統(tǒng)作為醫(yī)護患之間重要的通訊系統(tǒng),除了滿足呼叫、對講等基本使用需求外,還需具有豐富的信息顯示和穩(wěn)定的交互應(yīng)用,如何利用IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好的為醫(yī)護患三方提供便捷的服務(wù),提高醫(yī)院信息化、智能化建設(shè)水平,已成為醫(yī)院打造優(yōu)勢護理的一個重要組成部分。
(二)系統(tǒng)設(shè)計:
1. 系統(tǒng)概述
來邦護理對講系統(tǒng) 基于局域網(wǎng)LAN和廣域網(wǎng)WAN傳輸(可跨網(wǎng)段跨路由)技術(shù),專門用于醫(yī)院,可實現(xiàn)患者、護士、醫(yī)生之間的求助呼叫及雙向高清可視對講。系統(tǒng)還集成了信息通知、費用查詢、服務(wù)評價等豐富的信息交互功能,旨在提高醫(yī)院護理工作及服務(wù)的信息化水平。
注:病床分機及病房門口機均為POE供電
2. 系統(tǒng)優(yōu)勢1)全IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),不受外界電磁波干擾和通訊距離限制,數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、準(zhǔn)確、實時。
2)采用高性能的回音消除技術(shù),實現(xiàn)大音量免提全雙工對講,語音清晰宏亮。
3)系統(tǒng)可與HIS無縫對接,滿足多樣化的信息顯示和定制化的交互界面需求。
(三)典型案例:
北京積水潭醫(yī)院是一所以骨科、燒傷為重點的,集醫(yī)教研防于一體的三級甲等綜合醫(yī)院,是北京大學(xué)第四臨床醫(yī)學(xué)院和清華大學(xué)教學(xué)醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有北京市創(chuàng)傷骨科研究所,是北京市創(chuàng)傷燒傷搶救中心,北京市骨科疾病研究治療中心,全國計算機輔助外科學(xué)會和計算機輔助外科研究和應(yīng)用中心。醫(yī)院設(shè)新街口、回龍觀、新龍澤三個院區(qū),其中新街口院區(qū)1000張,回龍觀院區(qū)500張,新建的新龍澤院區(qū)800張。
1. 醫(yī)護人員需求
1)系統(tǒng)通話音質(zhì)清晰洪亮。
2)護理人員可配移動設(shè)備接聽。
3)系統(tǒng)需支持病區(qū)托管功能。
4)病床分機一體式設(shè)計,大屏顯示,滿足呼叫對講和電子床頭卡功能。
5)支持患者通過病床分機費用明細(xì)查詢。
2.管理部門需求
1)系統(tǒng)能對通話過程錄音錄像,便于日后查詢?nèi)∽C。
2)系統(tǒng)能按病區(qū)統(tǒng)計患者呼叫次數(shù)、延時接聽時長等數(shù)據(jù),輔助決策管理。
3)系統(tǒng)可統(tǒng)計醫(yī)護人員出入病房的次數(shù)、平均護理時長等數(shù)據(jù),輔助考核管理。
4)系統(tǒng)抗干擾能力強,營運維護方便。
3. 項目配置清單系統(tǒng)覆蓋病區(qū)四大核心區(qū)域1)
護士站:護士站主機和病員一覽表組成。
主要功能:可視對講、數(shù)據(jù)同步、主機托管、呼叫轉(zhuǎn)移、廣播播放、視頻會議、語音播報、音量調(diào)節(jié)、在線檢測、錄音錄像。
2)
病房:IP病床分機和洗手間報警按鈕組成。
主要功能:呼叫對講、請求增援、呼叫解除、換藥提醒、呼叫代接、信息查詢、吸氧計時、信息顯示。
3)
病區(qū)走廊:病房門口機和走廊顯示屏組成。
主要功能:呼叫護士、雙工對講、信息顯示、呼叫解除、護理定位、信息發(fā)布。
4)
病區(qū)出入口:病區(qū)門口機組成。
主要功能:一鍵呼叫、雙工對講、廣播播放、NVR對接、SIP電話接入、防拆報警、指令控制、開鎖功能。
設(shè)備名稱
型號
品牌
單位
數(shù)量
備注
IP網(wǎng)絡(luò)可視對講主機 | NNV-60 | 來邦 | 臺 | 45 | 每個護士站一臺 |
IP網(wǎng)絡(luò)可視對講主機 | NNV-30 | 來邦 | 臺 | 8 | 每個護士站一臺 |
病員一覽表 | NF-DC55 | 來邦 | 臺 | 53 | 每個護士站一臺 |
IP門口機 | NNV-B10G | 來邦 | 臺 | 647 | 每個病房一臺 |
門燈 | NBW-ME | 來邦 | 個 | 647 | 每個病房一個 |
IP床位分機 | NN-A07 | 來邦 | 臺 | 2300 | 每個床位配置一臺 |
點陣走廊顯示屏 | NN-HJD | 來邦 | 臺 | 53 | 吊裝在走廊 |
訪客對講機 | NB-B07D-R1 | 來邦 | 個 | 34 | 每個病區(qū)門口 配置一臺 |
IP網(wǎng)絡(luò)可視對講主機 | NLV-15 | 來邦 | 臺 | 8 | 每個手術(shù)區(qū)護 士站配置一臺 |
手術(shù)公告顯示屏 | NF-DC55 | 來邦 | 臺 | 8 | 每個護士站配置一臺 |
手術(shù)狀態(tài)顯示屏 | NF-DC50 | 來邦 | 臺 | 8 | 每個護士站配置一臺 |
廣播對講功放 | NLV-P100 | 來邦 | 臺 | 8 | 每個護士站配置一臺 |
雙向可視分機 | NLV-S10 | 來邦 | 臺 | 8 | 每個手術(shù)室安裝一臺 |
信息交互服務(wù)器軟件 | / | 來邦 | 套 | 1 | 全院一套、 HIS對接服務(wù)器 |